位置:房产观察网 > 热点资讯 > 正文 >

创新服务无止境 改革探索不停步——邯郸中心公积金贷款“一趟清”改革侧记

2019年06月12日 16:19来源:未知手机版

斗战神玉狐幻甲属性选择

Cookies数据为:a=b 接收到的数据是:创新服务无止境 改革探索不停步——邯郸中心公积金贷款“一趟清”改革侧记_中国建设新闻网

中华人民共和国住房和城乡建设部主管

中国建设报社主办

大资源平台 ■ 大数据高地

登录查找×

首页要闻房地产房企市场政策深度品牌建筑业聚焦政策企业人物品牌产经报道深度观察公司解码人物访谈战略分析中国城管案例关注观察城事人物智慧城市中国物业法治建设住房公积金智库数说住建直播首页 > 住房公积金首页 > 住房公积金创新服务无止境 改革探索不停步——邯郸中心公积金贷款“一趟清”改革侧记2019-06-12 13:54:48来源:中国建设报 作者:邯金

在深化“放管服”改革中,河北省邯郸市住房公积金管理中心(以下简称“邯郸中心”)紧盯推进服务事项改革,相继推出“不见面”、“一趟清”、“去纸化”、“秒到账”等系列便民举措,受到了群众好评。特别是将职工反映最强烈、跑趟次数最多的贷款业务作为突破口,进行“一厅式、一网办、一天放”的“一趟清”流程改造,让群众真正感受到改革带来的便利。

突破体制壁垒

构建“一厅式”新格局

住房公积金贷款因涉及多部门,业务办理环节多、周期长、放款慢,导致拒贷现象时有发生,职工权益受到损害。为解决这一困扰行业多年的顽疾,邯郸市把此项工作列入改革重点,组织协调各相关部门,推进改革进程。

具体工作中,邯郸中心经过充分调研,把打破各部门权责藩篱作为改革起点,在严守风险、防控底线的基础上坚持贷款全环节设计,整合政务资源、优化业务流程,确定了建设“一厅式”公积金贷款服务大厅的改革路径,并于2018年5月,正式启动公积金贷款“一趟清”改革。

按照改革路径,邯郸中心首先根据业务流程,组建贷款综合服务大厅,引驻涉及公积金贷款的6个办事部门,建立“前台综合受理、后台分部门审批”的模式,由各部门分工协作、密切配合,实现“一厅式”串联服务。其次,调整业务流程,重点解决抵押环节前置办理问题,通过提前采集借款人信息、落实房产抵押备案和抵押登记工作、所有面签一次预签完成,保证涉及群众亲自办的事项一次完成受理。最后,压缩业务环节,对贷款流程近50个环节逐项压缩时限,每个环节办理时限精确到分钟计算,全部手续在各部门之间无缝流转,实现“一趟受理、七天放款”的服务承诺,并提前两个月完成改革目标。

在主城区实行“一厅式”集成服务模式的基础上,为快速推进县域贷款“一趟清”改革,邯郸中心和市“两办”督察室按月进行联合督导,明确改革措施和时限,通过对县域业务量和办事场地等实际情况调研,又推出预约办公和授权委托两种更适合县域的新模式。如今,该市15个县域因地制宜,全面完成了县域贷款“一趟清”改革。

打破信息孤岛

打造“一网办”政务平台

今年年初,为了让群众办事更轻松,彻底改变群众多窗口排队及人工传递、重复录入的局面,邯郸中心经过两个多月的反复论证、测试、改版,建立了公积金贷款“一网通办”信息综合平台,通过实行“四个同步”的工作模式,打破时间和地域限制,实现政务服务一体化。

同步受理。为最大限度优化职工办事路径,把6个部门所需受理的各项业务全部纳入“一窗受理”,各部门资料传递的5个环节压缩为1个环节,需要窗口采集、认证的信息实现一次性完成受理、一次性录入到“一网通办”平台,改变了职工按流水程序多窗口排队的局面。同步校验。“一网通办”平台与人民银行、民政、房管等部门实现信息共享,在资料录入过程中即可对身份验证、婚姻登记、房产等信息同步校验,有效防范骗贷行为,解决了审批效率和贷款风险防控的矛盾。同步推送。柜台采集的信息按照公共信息和专项信息分类录入平台,公共信息全方位共享、专用信息由各部门按需调用。信息录入完成后,平台同步分发给各协作部门,实现贷款信息由线下人工交接升级为网上在线传递,大大提升了跨部门信息传递效率。同步审批。各部门接到信息指令后,按照本部门审批职责和业务流程同步开展审批。平台可实现信息双向传递,各部门审批结果会及时反馈回平台,大大提高了审批效率。

本文地址:http://www.house31.com/redianzixun/17475.html 转载请注明出处!

今日热点资讯